| ■ご注文からお届けまでの流れ |
（１）商品代引をご選択の場合（初めてご利用のお客様）
（２）コンビニ振込・郵便振込をご選択の場合（２回目以降ご購入のお客様）
|
 |
商品の発送はお客様よりご指定の無い場合は、原則として受注日より2～4日後となります。
お急ぎのお客様は、お電話でご相談ください。
 ■受付時間／午前9時～午後6時 （日・祝日を除く） |
●お届け料金表
| 地域 |
通常宅急便
常温商品 |
クール宅急便
冷蔵・冷凍食品 |
| 沖縄 |
１,４７０円 |
１,６８０円 |
| 九州 |
６３０円 |
８４０円 |
| 四国 |
６３０円 |
８４０円 |
| 中国 |
３１５円 |
６３０円 |
| 関西 |
５２５円 |
８４０円 |
| 中部 |
５２５円 |
９４５円 |
| 関東 |
５２５円 |
９４５円 |
| 北陸 |
７３５円 |
９４５円 |
| 信越 |
７３５円 |
９４５円 |
| 東北 |
１,０５０円 |
１,２６０円 |
| 北海道 |
１,４７０円 |
１,６８０円 |
|
|
■時間指定便、期日指定便、日・祝日指定便をご希望のお客様は、ご注文時に日付をご指定ください。
■単一料金でお届けできます梱包サイズは決まっておりますので、場合によっては2個口（基本料金×個数）となりますのでご
了承ください。 |
|
| ■お届けの温度帯について |
| 安全安心のクール便でお届けいたします。弊社では3つの温度帯[常温][冷蔵][冷凍]での発送を行っております。 |
温度帯が異なる商品混載の場合は、低い温度帯でのお届けとなりますが、練りものが同送の場合は冷凍商品と同送でも、[冷蔵] でお届けいたします。
[お届け例]
●ラーメン[常温]＋鯛ちくわ[冷蔵]＝冷蔵便
●ぎょうざ[冷凍]＋鯛ちくわ[冷蔵]＝冷蔵便
・ラーメンなどの常温商品を[冷蔵]・[冷凍]でお送りしますが、商品到着後は、冷暗所で保管してお召し上がり下さい。・ぎょうざなどの冷凍商品を[冷蔵]でお送りしますが、商品到着後は、冷凍庫で保管してお召し上がり下さい。 |
|
 |
お支払いは以下の方法をお選びいただけます。
（はじめてお買い物をされる方は、代金引換をご利用下さい。） |
| ●お支払い方法● |
|
代金引換 |
クレジットカード |
コンビニ振込 |
郵便振込 |
| ●初めてご利用 |
●
手数料無料 |
●
手数料無料 |
× |
× |
| ●２回目以降ご利用 |
△
手数料３１５円 |
●
手数料無料 |
●
手数料無料 |
●
手数料無料 |
|
商品受取時にドライバーへ直接現金でお支払いください。
■商品代金にかかる代引手数料は当社が負担させていただきます。 |
商品発送後、専用振替用紙をお送りしますので、お近くのコンビニにてお振込みください。
■お振込みにかかる手数料は当社が負担させていただきます。 |
商品発送後、専用振替用紙をお送りしますので、お近くの郵便局にてお振込みください。
■お振込みにかかる手数料は当社が負担させていただきます。 |
 |
|
交換、返品のご連絡は、商品到着後、10日以内に御連絡下さい。
お届けした商品がお気に召さない場合、または万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合は、交換または返品を承わります。また返品・交換の際の送料は当社が負担いたします。着払いでご送付ください。
次の場合の交換または返品はご容赦下さい。
- お届け後11日以上経過した商品
- 一度ご使用になられた商品
- お客様が商品を汚損、または破損された場合
- 郵送中の破損
|
 |
ご希望により、おのしなどのギフト対応ができます。
お届け先毎にのしあり・なしの設定ができますのでご利用くださいませ。
|
 |
ID登録をされたお客様は、お客様ログインページより、「購入履歴」などを確認いただけます。また、住所やメールアドレスなども、こちらよりご自身で変更いただけます。
【お客様ログインページ】
|
 |
当サイトでは、お客様からいただいた情報を、ご本人の同意なく第三者に開示・漏洩いたしません。ただし、裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準ずる権限を有する機関から、お客様の個人情報についての開示を求められた場合には、個人情報を開示する場合がございます。
詳しくはこちらをご覧ください。
|
